LIMBO 개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 단말기 권한 동의를 통해 자동으로 수집됩니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 가입·로그인 등 계정 관리
• 전시·행사 정보 제공 및 개인화 추천
• 관람 기록·게시물 등 서비스 핵심 기능 제공
• 이용자 간 팔로우·메시지 등 소셜 기능 제공
• 위치 기반 주변 전시 추천
• 부정 이용 방지, 신고 처리 및 고객 문의 대응
• 서비스 개선 및 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 처리위탁 및 제3자 제공

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이용자의 별도 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

일부 수탁업체는 국외에 소재하므로 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이용자는 본 방침 동의를 통해 이에 동의한 것으로 봅니다.

5. 위치정보의 처리

회사는 주변 전시·행사 추천을 위해 이용자의 동의를 받아 위치정보를 이용하며, 위치정보는 추천 목적 외에는 별도로 저장하지 않습니다. 이용자는 단말기 설정에서 위치 권한을 언제든지 변경·철회할 수 있습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정할 수 있으며, 서비스 내 프로필 편집 기능을 통해 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 서비스 내 설정 메뉴의 “회원 탈퇴” 기능을 통해 계정 및 개인정보의 삭제를 직접 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다.
3. 개인정보 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 전송구간 암호화(SSL/TLS), 접근권한 통제, 접근기록 보관 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리 및 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

11. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.